Обзор темы: В деловых переговорах часто стороны имеют прямо противоположные цели, основной задачей является проявлять твердость в главном, будучи гибким, обсуждая второстепенные вопросы. Тренинг отвечает на вопросы: Что значит «умело вести деловые переговоры»? Как научиться быть в переговорах одновременно твёрдым и гибким? Какой стиль ведения деловых переговоров оптимален? Как учесть личные особенности, опыт, индивидуальный стиль и профессиональные цели партнеров при переговорах?